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CASE整合營銷經(jīng)典案例

美贊臣整合營銷

所屬服務(wù):整合營銷

項(xiàng)目背景

當(dāng)今中國市場(chǎng)被稱為全球奶粉需求最大的市場(chǎng),受益二孩政策和消費(fèi)升級(jí),國內(nèi)嬰幼兒奶粉需求在未來三年將穩(wěn)步提升;另外,近年來國內(nèi)奶粉質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn),“三聚氰胺”事件、“早熟奶”、“皮革奶”等等,質(zhì)量是國產(chǎn)奶粉品牌危機(jī)的重要因素。

傳播目的

打通媒體渠道,突出正面口碑。

策略思考

通過正面輿論引導(dǎo)、負(fù)面輿論防控以及媒體關(guān)系深度維護(hù),為美贊臣打造良好輿論環(huán)境,強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)勢(shì),并在消費(fèi)者心中的良好印象。

傳播規(guī)劃

主動(dòng)聯(lián)結(jié)加強(qiáng)聯(lián)系

建立立體媒體維護(hù)網(wǎng)絡(luò),通過情感和專業(yè)上織網(wǎng),加強(qiáng)媒體與企業(yè)之間的聯(lián)系,形成互聯(lián)互通的綠色通途。整合環(huán)智優(yōu)勢(shì)媒體資源,根據(jù)美贊臣品牌及產(chǎn)品特性,梳理媒體信息庫,完善媒體信息。

傳播立威凸顯品質(zhì)

以消費(fèi)者最關(guān)系的安全、品質(zhì)為切入點(diǎn),結(jié)合美贊臣獨(dú)有或顯著的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有節(jié)奏的傳播規(guī)劃。

危機(jī)管理,機(jī)制防負(fù)

日常監(jiān)測(cè):注重消費(fèi)者信息獲取渠道的信息監(jiān)測(cè)和負(fù)面優(yōu)化。

危機(jī)管理體系:梳理常見危機(jī)類型,梳理危機(jī)應(yīng)對(duì)流程,搭建危機(jī)管理體系。